PREKIŲ PRISTATYMO IR ATSIĖMIMO SĄLYGOS

avonia.lt elektroninė parduotuvė

Bendra informacija

• Visos avonia.lt parduodamos prekės yra naujos ir originaliose gamintojo pakuotėse. Prekėms taikoma gamintojo garantija.
• Atkreipiame dėmesį, kad prekių spalvos ekrane gali šiek tiek skirtis nuo tikrųjų – tai priklauso nuo Jūsų monitoriaus ar telefono ekrano nustatymų bei vaizdo kokybės.

Pristatymo terminai

• Prekės, esančios mūsų sandėlyje, pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Tikslus pristatymo terminas nurodomas prie kiekvienos prekės aprašymo.
• Jei užsakyta prekė šiuo metu nėra sandėlyje, susisieksime su Jumis ir informuosime apie numatomą pristatymo laiką. Paprastai tokių prekių pristatymas trunka nuo 2 iki 8 savaičių, priklausomai nuo gamintojo.
• Individualūs ar nestandartiniai užsakymai (pvz., specifinių matmenų dušo kabinos, spalvotos vonios) gali būti pristatomi ilgesniais terminais – dėl tikslių datų tariamasi individualiai.
• Skubių užsakymų klausimais kreipkitės telefonu [telefonas] arba el. paštu info@avonia.lt.

Pristatymo būdai ir kainos

• Prekes pristatome visoje Lietuvos teritorijoje kurjerių tarnybomis. Didelių gabaritų prekės (vonios, dušo kabinos, baldai) pristatomos specializuotu transportu.
• Pristatymo kaina priklauso nuo prekių svorio, gabaritų ir pristatymo vietos. Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama užsakymo metu ir nurodoma prieš apmokėjimą.
• Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 9:00 iki 18:00 val. Kurjeris iš anksto susisieks dėl tikslaus pristatymo laiko.

Prekių atsiėmimas

• Prekes galima atsiimti mūsų sandėlyje adresu [adresas]. Atsiimant būtina turėti apmokėjimą patvirtinantį dokumentą arba užsakymo numerį.
• Prieš atvykstant atsiimti prekių, prašome iš anksto susisiekti telefonu arba el. paštu ir suderinti atsiėmimo laiką.

Prekių patikrinimas pristatymo metu

• Priimdami prekes iš kurjerio, būtinai apžiūrėkite pakuotės būklę. Jei pastebėjote išorinius pažeidimus (įlenkimus, įplyšimus, drėgmės žymes), tai privalo būti pažymėta kurjerio pristatymo dokumente.
• Jei pakuotė akivaizdžiai pažeista ir kyla abejonių dėl prekės būklės, turite teisę atsisakyti priimti siuntą.
• Pasirašius pristatymo dokumentą be pastabų, laikoma, kad prekė pristatyta tinkamos išorinės būklės.
• Apie paslėptus pažeidimus, pastebėtus išpakavus prekę, privalote pranešti per 3 darbo dienas nuo pristatymo. Vėliau pateiktos pretenzijos dėl transportavimo pažeidimų gali būti nepriimamos.
• Radę bet kokių prekės pažeidimų, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu info@avonia.lt arba telefonu [telefonas], pateikdami pažeidimų nuotraukas. Įvertinsime situaciją ir pasiūlysime sprendimą: prekės pakeitimą, kainos sumažinimą arba pinigų grąžinimą.

Kontaktai:

El. paštas: info@avonia.lt

Telefonas: +37064781910

Darbo laikas: I–V 9:00–17:00

Paskutinis atnaujinimas: 2025 m. gruodžio mėn.