Parduotuvės taisyklės
Parduotuvės taisyklės
PIRKIMO PARDAVIMO TAISYKLĖS
avonia.lt elektroninė parduotuvė
1. Bendrosios nuostatos
- Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje avonia.lt (toliau – Pirkėjas), ir UAB [Įmonės pavadinimas], juridinio asmens kodas [kodas], buveinės adresas [adresas] (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
- Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Pirkėjui apsiperkant taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.
- Pirkti elektroninėje parduotuvėje turi teisę veiksnūs fiziniai asmenys (ne jaunesni kaip 18 metų) ir juridiniai asmenys.
- Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
- Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs prekę(-es) ir suformavęs prekių krepšelį, pateikia užsakymą ir Pardavėjas patvirtina užsakymo gavimą elektroniniu laišku.
- Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma elektroninės parduotuvės duomenų bazėje.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
- Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos elektroninėje parduotuvėje, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos.
- Pirkėjas privalo:
- sumokėti už užsakytas prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka;
- pateikti teisingus duomenis, būtinus prekių užsakymui įvykdyti;
- susipažinti su prekių savybėmis, naudojimo ir priežiūros instrukcijomis.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
- Pardavėjas įsipareigoja:
- sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis;
- pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes nurodytu adresu per sutartą terminą;
- užtikrinti parduodamų prekių kokybę.
- Pardavėjas turi teisę:
- laikinai arba visam laikui sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą;
- atšaukti Pirkėjo užsakymą, jei Pirkėjas nesumoka už prekes per nustatytą terminą;
- keisti prekių kainas, aprašymus ir kitas sąlygas.
5. Prekių kainos ir apmokėjimo tvarka
- Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais, įskaitant PVM.
- Pirkėjas gali atsiskaityti už prekes šiais būdais:
- banko pavedimu;
- per elektroninę bankininkystę;
- grynaisiais pinigais prekės pristatymo metu (jei taikoma);
- kitais elektroninėje parduotuvėje nurodytais būdais.
- Prekės kaina gali keistis iki užsakymo patvirtinimo momento. Patvirtinus užsakymą, prekės kaina nesikeičia.
6. Prekių pristatymas
- Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (kurjerių tarnyba).
- Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu Lietuvos Respublikos teritorijoje.
- Prekių pristatymo terminai nurodomi užsakymo patvirtinimo metu. Standartinis pristatymo terminas – iki 5–10 darbo dienų nuo apmokėjimo gavimo.
- Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo dydžio ir svorio. Tiksli pristatymo kaina nurodoma užsakymo formavimo metu.
- Pirkėjas, priimdamas prekes, privalo patikrinti siuntos būklę. Pastebėjęs pažeidimus, Pirkėjas privalo tai pažymėti kurjerio pateikiamame dokumente ir nedelsiant informuoti Pardavėją.
7. Prekių grąžinimas ir keitimas
- Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti sutarties ir grąžinti prekę be jokios priežasties, išskyrus Civilinio kodekso 6.22810 straipsnyje numatytas išimtis.
- Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir su visais priedais.
- Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama netinkamos kokybės prekė.
- Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 dienų nuo prekės grąžinimo dienos.
- Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Pirkėjas atsiskaitė už prekę, nebent Pirkėjas sutinka su kitu grąžinimo būdu.
8. Prekių kokybės garantija
- Visoms parduodamoms prekėms taikoma gamintojo garantija, kurios terminas nurodytas prekės aprašyme arba garantiniame lape.
- Garantija netaikoma prekių defektams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, transportavimo, sandėliavimo ar trečiųjų asmenų veiksmų.
- Jei prekė turi gamybinį defektą, Pirkėjas turi teisę reikalauti prekę pataisyti, pakeisti analogiška preke arba grąžinti pinigus.
9. Atsakomybė
- Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Dėl neteisingų duomenų atsiradusios pasekmės tenka Pirkėjui.
- Pardavėjas neatsako už kitų įmonių tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jei Pirkėjas į šiuos tinklalapius patenka per elektroninės parduotuvės nuorodas.
- Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, kai nuostoliai atsiranda dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
10. Asmens duomenų apsauga
- Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
- Pirkėjo asmens duomenys naudojami tik užsakymų vykdymui ir tiesioginės rinkodaros tikslais (gavus Pirkėjo sutikimą).
- Detalesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.
11. Ginčų sprendimas
- Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu.
- Nepavykus susitarti, Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymą Europos Komisijos elektroninėje ginčų sprendimo platformoje (https://ec.europa.eu/odr).
- Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti taikiai, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Pardavėjo buveinės vietą.
12. Baigiamosios nuostatos
- Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
- Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Pirkėjo ir Pardavėjo taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
- Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo elektroninėje parduotuvėje dienos.
Paskutinis atnaujinimas: 2025 m. gruodžio mėn.